Politique de confidentialité

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est Cameron Lumpini, exerçant sous le nom commercial « CLN Nexus » (contact : c.lumpini@cln-nexus.fr).

Via le formulaire de prise de rendez-vous, nous collectons uniquement les informations que vous saisissez :

• nom, établissement / entreprise ;
• téléphone et, si vous le renseignez, email ;
• secteur d’activité, service qui vous intéresse, créneau de rappel souhaité et votre message ;
• si vous utilisez la bêta de rendez-vous IA : problème rencontré, résultat attendu, budget et délai envisagés.

L’assistant de discussion (CLN Assistant) traite le texte de vos messages uniquement pour vous répondre ; ne saisissez pas d’informations sensibles dans la discussion.

La bêta de rendez-vous IA analyse vos réponses afin de produire une synthèse et une recommandation préparatoire. Cette recommandation est indicative et contrôlée par notre équipe avant toute proposition commerciale définitive. Les contenus peuvent être traités par le fournisseur technique d’IA configuré par CLN Nexus pour assurer cette fonctionnalité ; n’y saisissez aucune donnée sensible ou confidentielle.

Le site n’utilise aucun cookie publicitaire ni outil de suivi tiers.

Ces données sont utilisées pour une seule finalité : répondre à votre demande de rendez-vous et assurer le suivi commercial qui en découle (base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande, art. 6.1.b RGPD, et intérêt légitime pour le suivi, art. 6.1.f).

Elles sont conservées pendant la durée de la relation commerciale, et au plus 3 ans après le dernier contact si aucune relation ne s’est établie.

Uniquement l’équipe de CLN Nexus. Vos données sont stockées dans notre outil de suivi interne (CLN Nexus OS), hébergé par Supabase sur des serveurs situés dans l’Union européenne. Le site est servi par Netlify. Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers à des fins de prospection.

Lorsqu’une mise en relation avec un prestataire vous concerne, seules les informations strictement nécessaires (nom de l’établissement, nature du besoin, coordonnées) lui sont transmises — et uniquement avec votre accord.

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition sur vos données, ainsi que du droit à la portabilité. Pour l’exercer, écrivez à c.lumpini@cln-nexus.fr — réponse sous 30 jours au plus.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).